Besteht ein Provisionsanspruch auch bei Scheitern des vermittelten Geschäfts?

Besteht ein Provisionsanspruch auch bei Scheitern des vermittelten Geschäfts? 

Ja, es besteht ein Provisionsanspruch auch für „Retouren“ und „nicht ausgelieferter Ware“, jedenfalls im Grundsatz!

Muss das vertretene Unternehmen selbst dann Provision zahlen, wenn es selbst keinen Nutzen aus einem Geschäft hat? – Viele Geschäftsführer, Verkaufsleiter und Buchhalter meinen Nein – und irren!

Das Handelsgesetzbuch regelt diese Frage in § 87a HGB. Der Gedanke dieser Vorschrift ist, dass dem Handelsvertreter die Provision grundsätzlich zusteht, wenn das Geschäft abgeschlossen wurde. Bis zu diesem Zeitpunkt – aber eben nicht länger – trägt er das Risiko, dass seine Arbeit möglicherweise vergeblich war.

Sobald das Geschäft zu Stande gekommen ist, geht das (Provisions-)Risiko eines Scheiterns dieses Geschäfts auf den Lieferanten über. Der Handelsvertreter muss nur noch in Ausnahmefällen damit rechnen, dass sein Provisionsanspruch rückwirkend wieder entfällt.

Diese Ausnahmefälle sind:

  • Es steht fest, dass der Käufer die Ware nicht bezahlen kann. Davon kann man ausgehen, sobald eine Zwangsvollstreckungsmaßnahme fruchtlos blieb oder der Käufer einen Insolvenzantrag gestellt hat.
  • Dem Lieferanten kann nicht zugemutet werden, das abgeschlossene Geschäft auszuführen. Das kann z.B. der Fall sein, wenn der Lieferant absehen kann, dass der belieferte Kunde den Kaufpreis nicht bezahlen kann, weil er inzwischen illiquide geworden ist.
  • Lange diskutiert wurde die Frage, ob es sich um eine Frage der „Unzumutbarkeit“ handele, wenn der Lieferant zwar lieferbereit war, aber der Kunde die Ware nicht abnehmen wollte und mit dem Abbruch der Geschäftsbeziehung drohte, wenn man ihn zur Abnahme zwingen würde. Heute gilt für diese Fälle allgemein, dass auch dann, wenn der Lieferant dem Druck des Kunden nachgibt, er die Provision schuldet.

In der Regel entzündet sich der Streit um die Provision aber bei der Frage, was denn sein soll, wenn der Lieferant nicht rechtzeitig, nicht vollständig oder nicht mängelfrei liefert und der Kunde deshalb von dem Geschäft zurücktritt.

Das Gesetz stellt hier darauf ab, ob die „Unmöglichkeit zur Lieferung“ von dem Lieferanten zu vertreten ist oder nicht. Muss er sie vertreten, dann muss er auch Provision zahlen, dies ist die klare Aussage von § 87a HGB.

Die Rechtsprechung hat inzwischen herausgearbeitet, dass der Lieferant dabei alle Umstände zu vertreten hat, die in seiner Risikosphäre liegen, mit anderen Worten: sein Unternehmerrisiko. Ob also eine Lieferung unterbleibt, weil er von seinen Vorlieferanten im Stich gelassen wurde, weil bei ihm Maschinen ausfielen, oder weil er bestreikt wurde, entbindet ihn nicht von der Verpflichtung zur Zahlung der Provision. Auch wenn die Ware beschädigt oder zu spät beim Kunden ankommt, lässt den Provisionsanspruch nicht entfallen.

Nicht zu vertreten hat der Lieferant nur solche Vorfälle, die auf „höherer Gewalt“! beruhen.

Das Beste kommt zum Schluss: dem Gesetzgeber war diese Regelung so wichtig, dass er sie zwingend ausgestaltet hat. Das steht in § 87a V HGB. Dies bedeutet, dass jede Provisionsvereinbarung, die zum Nachteil des Handelsvertreters von den hier geschilderten Grundsätzen abweicht, unwirksam ist. Der Handelsvertreter kann sich jederzeit auf die gesetzliche Regelung beziehen, egal was er unterzeichnet hat.

Fragen rund um Provisionsansprüche beantworten wir CDH-Mitgliedern gerne. Im Zusammenhang mit dem Vorstehenden betrifft dies insbesondere auch die Frage, wann Fälle höherer Gewalt vorliegen, die den Provisionsanspruch dann doch entfallen lassen.

Bevor Sie also auf Ihnen zustehende Provisionen verzichten oder aber sich in einem dann doch ausnahmsweise aussichtslosem Fall unnötig mit Ihrem vertretenen Unternehmen anlegen, treten Sie mit uns in Kontakt!

Rechtsanwalt Thomas Tauscher 

Thomas Tauscher, Jurist, Hauptgeschäftsführer CDH NOW! tauscher@cdh-now.de










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    Warum das Konzept der Bezirksvertretung so erfolgreich ist

    Warum das Konzept der Bezirksvertretung so erfolgreich ist

    Die Bezirksvertretung ist nach wie vor das dominierende Modell im B2B‑Warenvertrieb durch Handelsvertretungen. Ihr Kernprinzip: Der Handelsvertreter erhält für alle Geschäfte Provision, die mit Kunden in seinem Bezirk abgeschlossen werden – unabhängig davon, auf welchem Weg die Bestellung eingeht.

    Warum dieses Modell so gut funktioniert

    Die Bezirksvertretung trägt einem zentralen Umstand Rechnung: Ein Handelsvertreter, der in einem Gebiet aktiv wirbt, beeinflusst den Absatz auch dann, wenn der Kunde nicht direkt bei ihm bestellt. Beispiele:

    • Ein Kunde wird durch die Aktivitäten des Handelsvertreters oder durch lokale Marktbewegungen auf ein Produkt aufmerksam, bestellt aber direkt beim Unternehmen.
    • Kunden wenden sich bewusst an das vertretene Unternehmen, weil sie sich bessere Konditionen erhoffen, wenn die Provision „eingespart“ wird.
    • Digitale Bestellwege – Online‑Shops, E‑Procurement, Schnittstellen zur Kundensoftware – führen zunehmend dazu, dass Bestellungen am Handelsvertreter vorbeilaufen, obwohl dieser den Kunden betreut hat.

    Ohne Bezirksvertretung würde der Handelsvertreter in all diesen Fällen leer ausgehen, obwohl seine Arbeit maßgeblich zum Verkauf beigetragen hat.

    Einfache Abrechnung – klare Kalkulation

    Ein weiterer Vorteil: Die Bezirksprovision ist administrativ das einfachste Modell.

    • Das vertretene Unternehmen muss für die Provisionsabrechnung lediglich prüfen, wo der Kunde sitzt – nicht, wie oder über welchen Kanal bestellt wurde.
    • Auch die Preiskalkulation wird erleichtert: Der Unternehmer kann einheitliche Vertriebskosten ansetzen, statt unterschiedliche Preise für provisionspflichtige und nicht provisionspflichtige Kunden kalkulieren zu müssen.

    Warum Handelsvertreter mit Bezirksschutz weniger Provision brauchen

    Ein Handelsvertreter mit Bezirksschutz hat in der Regel eine höhere Provisionsgrundlage, weil ihm alle Umsätze im Gebiet zugutekommen. Ein Handelsvertreter ohne Bezirksschutz müsste daher einen höheren Provisionssatz verlangen, um wirtschaftlich auf dasselbe Ergebnis zu kommen.

    Das zeigt: Bezirksschutz ist nicht nur fair, sondern auch betriebswirtschaftlich sinnvoll.

    Wenn kein Bezirksschutz vereinbart wird

    Wird aus bestimmten Gründen kein Bezirksschutz eingeräumt, sollte zumindest einKundenschutz vereinbart werden. Nur so ist gewährleistet, dass der Handelsvertreter für seine Arbeit bei diesen Kunden auch tatsächlich vergütet wird – und dass Direktbestellungen nicht zur Umgehung der Provision führen.

    Weder Bezirks- noch Kundenschutz zu vereinbaren, ist äußerst riskant. Der Handelsvertreter läuft dann Gefahr, dass Kunden direkt beim Unternehmen bestellen – insbesondere bei neuen oder wechselnden Sortimenten. Das kann zum vollständigen Verlust des Provisionsanspruchs führen.

    Unser Rat: Bevor Sie einen neuen Handelsvertretervertrag unterzeichnen, nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne.

    Philipp Krupke

    Hauptgeschäftsführer Recht, CDH im Norden

    Thomas Tauscher

    Hauptgeschäftsführer der CDH NOW!

    Sie haben Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.










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      Vom Handelsvertretervertrag ausgenommene Kunden

      Vom Handelsvertretervertrag ausgenommene Kunden (Direktionskunden oder KeyAccounts). Worauf Sie achten sollten.

      Die Bezirksvertretung ist unverändert das vorherrschende Vertriebsmodel für den Warenvertrieb B2B durch Handelsvertretungen. Oft möchte das vertretene Unternehmen aber bestimmte Kunden von einer solchen Bezirksvertretung ausnehmen. Dies kann daran liegen, dass ein besonderer Kontakt aus dem vertretenen Unternehmen zum Kunden besteht, oder dass eine Sonderbehandlung bezüglich besonderer Produkte oder Preisabsprachen notwendig ist, die der Handelsvertreter nur mit Verzögerungen durch Rückfragen beim vertretenen Unternehmen leisten könnte, oder aber auch einfach nur daran, dass das vertretene Unternehmen meint, den Kunden selbst preisgünstiger bearbeiten zu können als über den Handelsvertreter.

      Gerade der zuletzt genannte Grund ist aber für den Handelsvertreter ein Grund, der dazu führt, dass der Provisionssatz für die Betreuung der beim Handelsvertreter verbleibenden Kunden höher sein muss, als wenn der ausgenommene Kunde provisionspflichtig mitbetreut werden könnte.
      Den schließlich subventioniert die einfache Bearbeitung umsatzstarker Kunden die aufwändige Bearbeitung von Kunden, deren Umsätze und daraus resultierende Provisionserlöse des Handelsvertreters in keinem guten Verhältnis zum erforderlichen Bearbeitungsaufwand für den Handelsvertreter stehen.
      Der Handelsvertreter muss also aufpassen, dass seine Preiskalkulation – also der Provisionssatz, den er verlangen muss, um lukrativ arbeiten zu können – nicht dadurch scheitern kann, dass ihm provisionspflichtige Umsätze verloren gehen oder aber der zur Provisionserzielung erforderliche Aufwand wesentlich steigt.

      Wenn also in einem Entwurf eines Handelsvertretervertrages vorgesehen ist, dass das vertretene Unternehmen jederzeit berechtigt sein soll, Direktionskunden zu ernennen, die ausschließlich von dem vertretenen Unternehmen selbst betreut werden oder für deren Umsätze jedenfalls keine oder nur eine reduzierte Provision bezahlt werden soll, müssen beim Handelsvertreter alle Alarmglocken läuten!

      Wenn das vertretene Unternehmen darauf bestehen möchte, dass es sich die Bearbeitung einzelner Kunden jederzeit vorbehalten kann, sollte der Handelsvertreter seine Preiskalkulation dadurch absichern, dass durch den Zusatz „An dem Provisionsanspruch des Handelsvertreters für Geschäfte mit solchen Kunden ändert dies nichts; er besteht fort.“ klargestellt wird, dass der Provisionsanspruch unberührt bleibt. Diese Regelung ist wichtig, um den Bezirksschutz zu sichern. Andernfalls könnte das vertretene Unternehmen den Bezirksvertretungsvertrag jederzeit auszuhöhlen und leerlaufen lassen, indem es die lukrativ zu bearbeitenden Kunden zu Direktionskunden ernennt, so dass dem Handelsvertreter nur die nicht lukrativ zu betreuenden Kunden verblieben. Diese müsste der Handelsvertreter dann wegen des bestehenden Vertrages betreuen, auch wenn dies bedeutet, dass der Handelsvertreter dafür mehr Geld ausgeben müsste, als er durch den Handelsvertretervertrag insgesamt verdient, also Geld mitbringen müsste, um arbeiten zu dürfen.

      Insofern muss betont werden, dass das vertretene Unternehmen den Handelsvertretervertrag ja jederzeit ordentlich kündigen kann, wenn man sich mit dem Handelsvertreter über gewünschte Vertragsänderungen nicht einigen kann. Denn eine einvernehmliche Vertragsänderung – z.B. auch über die Herausnahme von Kunden aus dem Handelsvertretervertrag – ist ja jederzeit möglich. Die oben genannte vertragliche Vereinbarung ohne den empfohlenen provisionssichernden Zusatz wird also nur für Fälle benötigt, in denen eine einvernehmliche Einigung nicht möglich wäre. Da der Handelsvertreter aber auf Grund der drohenden Kündigung zu vertretbaren Änderungen durchaus zu bewegen sein wird, sollte er sich ganz genau überlegen, ob er sich durch Vertragsklauseln wie den Vorbehalt der Direktionskundenernennung in eine noch höhere Abhängigkeit zum vertretenen Unternehmen begibt.

      Fragen rund um die Vertragsabschlüsse beantworten wir CDH-Mitgliedern gerne. Alle Handelsvertreterverträge sollten vor der Unterschrift durch die CDH oder andere im Handelsvertreterrecht versierte Anwälte geprüft werden, da oft die Folgen einzelner vertraglicher Regelungen für den juristischen Laien gar nicht ohne weiteres absehbar sind.

      Bevor Sie also einen neuen Handelsvertretervertrag zeichnen, treten Sie mit uns in Kontakt!

      Thomas Tauscher, Jurist

      Philipp Krupke

      Rechtsanwalt, Geschäftsführer Recht, CDH im Norden

      Thomas Tauscher, Jurist

      Hauptgeschäftsführer der CDH NOW!










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        Alles wird teurer – profitieren Sie als Handelsvertreter:in wirklich davon?

        Alles wird teurer – profitieren Sie als Handelsvertreter:in wirklich davon?

        In den vergangenen Monaten sind die Preise für viele Materialien drastisch gestiegen. Zahlreiche Unternehmen sahen sich deshalb gezwungen, ihre Verkaufspreise deutlich anzuheben. Wenn Ihre Provision prozentual vom Verkaufspreis abhängt, erhöht das auf den ersten Blick auch Ihre Provision: 10 % von 100 € sind nun einmal mehr als 10 % von 80 €. Gleichzeitig führen höhere Preise aber häufig zu geringeren Absatzmengen – die steigenden Provisionsbeträge gleichen also oft nur die Umsatzrückgänge aus.

        Komplexer wird es, wenn Ihr vertretenes Unternehmen mit seinen Kunden Preisgleitklauselnoder Materialteuerungszuschläge vereinbart hat. Diese Regelungen erlauben es, den ursprünglich vereinbarten Preis zu erhöhen, sobald die Materialkosten über ein bestimmtes Maß hinaus steigen.

        Viele Unternehmen vertreten in solchen Fällen die Auffassung, dass diese Zuschläge lediglich die eigenen Mehrkosten ausgleichen und daher keine zusätzliche Provision an den Handelsvertreter auslösen. Juristisch argumentieren sie dabei häufig mit Entscheidungen des Bundesgerichtshofs.

        Doch es gibt starke Gegenargumente: In der juristischen Fachliteratur herrscht heute weitgehend Einigkeit darüber, dass auch auf Teuerungszuschläge die volle Provision zu zahlen ist.

        Wie Sie Ihren Anspruch auf Provision auch für Materialteuerungszuschläge erfolgreich durchsetzen können, erläutern Ihnen die CDH und deren Rechtsberater gerne. Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular.

        Thomas Tauscher, Jurist

        Philipp Krupke

        Hauptgeschäftsführer, Rechtsanwalt CDH im Norden

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          Vertragsunterschrift

          Wenn der Handelsvertreter wegen Unfall oder Krankheit ausfällt

          Wenn der Handelsvertreter wegen Unfall oder Krankheit ausfällt

          Ein Unfall, eine schwere Erkrankung oder sogar der Tod des Inhabers einer Handelsvertretung kann für seine Familie weitreichende Folgen haben. Neben der persönlichen Belastung stehen Angehörige häufig vor der Herausforderung, das Vertriebsunternehmen zu ordnen oder abzuwickeln und bestehende Ansprüche gegenüber den vertretenen Unternehmen geltend zu machen.

          Hierzu zählen insbesondere noch offene Provisionsforderungen sowie mögliche Ausgleichsansprüche nach Beendigung der Handelsvertretung. Damit diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können, ist eine sorgfältige und vollständige Dokumentation unerlässlich. Die Familie sollte daher nicht nur wissen, welche Unterlagen vorhanden sind, sondern auch, wo diese aufbewahrt werden.

          Für die Geltendmachung von Ausgleichsansprüchen muss beispielsweise nachvollziehbar dokumentiert sein, welche Kunden durch Ihre Tätigkeit neu gewonnen wurden oder bei welchen Bestandskunden Sie maßgeblich zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung beigetragen haben.

          Wie Sie eine rechtssichere Dokumentation aufbauen und welche weiteren Vorkehrungen sinnvoll sind, um Ihre Familie im Ernstfall zu entlasten, erläutert Ihnen die CDH gerne. Nutzen Sie hierfür einfach das nachfolgende Kontaktformular.

          Thomas Tauscher, Jurist

          Philipp Krupke

          Hauptgeschäftsführer, Rechtsanwalt, CDH im Norden

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            Tod des Handelsvertreters

            Tod des Handelsvertreters

            Sollte Ihnen, als Inhaber ihrer Handelsvertretung, etwas zustoßen – Unfall, Krankheit oder gar Tod – dann entsteht für Ihre Familie eine existenziell schwierige Situation. In solchen Fällen ist es dann Aufgabe Ihrer Familie, Ihr Vertriebsunternehmen abzuwickeln und insbesondere auch die noch bestehenden offenen Provisionen und Handelsvertreterausgleichsansprüchen gegenüber den vertretenen Firmen durchzusetzen.Hierfür bedarf es im Vorfeld einer lückenlosen Dokumentation und Ihre Familie muss wissen, wo sie diese findet. Für die Ausgleichsansprüche muss insbesondere nachgewiesen werden, welche Kunden von Ihnen neu für das jeweilige vertretene Unternehmen geworben wurde oder aber zumindest mit Ihrer Beteiligung im Umsatz verdoppelt wurde.

            Darüber, wie Sie eine solche Dokumentation führen können und auf was Sie sonst noch achten sollten, damit Ihre Familie im Notfall nicht im Regen steht, berät Sie Ihre CDH gerne! Bitte setzen Sie sich durch folgendes Kontaktformular mit uns in Verbindung.

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